Universal Bikes

rennes une : j ai amené la 50 de mon fils pour la révision pour venir je fais 130 kilomètres voiture remorque, je la dépose à 9h la récupère à midi ja paie ma révision 99€ vidange bougie, changement du compteur en garantie, et purge de frein. une fois arrivé chez moi mon fils prend la moto pour partir au boulot impossible le ralentie tourne à 3500trs et la moto s etouffe, j appel en colère le garage qui me fait faire 3 4 réglage a l arrache au final rien, j ai un moment qui bosse chez honda qui est passé la voir, bilan bougie noir elle a soit disant été changé, gicleurs du carbu bouche, filtre à essence sale, et le mieux niveau de liquide de frein inexistant réservoir vide (y a eu une purge) et le top du top liquide de frein qui a coule sur la plaquette donc démontage et lège ponçage, et un compteur d occasion mis à la place avec un kilométrage différent et non spécifié sur la facture, j ai contacté le garage par mail avec dossier photos des pièces démontées jamais eu de réponse, mal honnête incompétent (dommage car superbe moto) voilà les mots qui caractérisés ce garage
désolé pour la longueur mais soyez vigilant en recuperant vos machines il y va de la sécurité de nos enfants

des merdes a vendre trop cher : voleurs et *******s aucun tarif affiché en magasin et eks prix internet de correspondent pas,de plus qualité a vomir on dirait des jouets des annees 2010

Très bon accueil , de bons professionnels , prix très bas , bonne qualité des scooters ! Une gamme intéressante , pas chère et un bon service après vente rapide

CATASTROPHIQUE : J'ai acheté un SCOOTER pour ma fille il y a 6 mois : depuis j'ai des pannes en continue (démarreur / ralenti / vibration / éclairage cadrans ...)
On souhaiterai s'appuyer sur de la compétence au magasin mais ce ne sont que des JEUNES INCOMPETENTS dans tous les domaines : mécanique, commercial, relationnel ...
Je ne comprends pas qu'un tel magasin de vente / réparation de SCOOTER existe.

CONSEIL : il faut qu'ils aillent à POLE EMPLOI pour demander une reconversion professionnelle et laisser des professionnels prendrent le relais.

BON COURAGE POUR CEUX QUI VIVENT LES MEMES GALERES QUE MOI

Trop fragile ne pas acheter : Ne pas achetez...

J'ai acheté un scooter chez eux et 2 ans après il est à la casse.

Je l'ai emmené chez le concessionnaire. Au vue des symptômes il n'a dit qu'un simple révision allait me permettre de redémarrer. Pour lui il s’agissait d'un simple encrassement du carburateur.

J'attends trois semaines qu'ils daignent s'en occuper...

Au bout de trois semaines on me dit que c'est le haut moteur qui est mort... 350 euros de réparation. J'en ai marre. Je ne le répare pas et j'achète une autre marque. Tant pis. Ce n'est pas la première fois qu'on me prend pour un con dans ce garage... Mais là j'en peu plus

Ils m'ont justifier cela en disant que c'était une pièce d'usure. Le haut moteur flingué au bout de 2 ans seulement... Les bras m'en tombent.

De plus sur ces scooters aucun autre garage ne veulent sans occuper. On est donc PIÉGÉ chez universal bike et leurs bons plaisirs.

7 semaines pour changer un démarreur... Rennes: un désastre... Avant il y avait u rebeu dans la boutique qui faisait des miracles: un bon. Maintenant c'est un désastre. J'utilise mon scooter pour allez au travail. Le mécano a mis au moins 2 semaines à s'occuper de mon scooter, puis il lui a manqué un outil pour extraire le démarreur (incroyable pour un garage), puis il passe commande de l'outil et semaines après semaine rien ne ce passe... Le scooter est arrivé le 4 mai dans leur garage et y a dormis jusqu'au lundi 20 juin. Pendant de temps je me suis levé trois quart d'heure en avance pour prendre les transport commun.
Et quand je repars je me rend compte qu'ils ont oublié de remettre le tapis de sol.
Un désastre. Bonne chance pour les nouveaux clients...

c'est une horreur enfin surtout pour rennes : mon fils a acheter une 50 il y a quelques mois pour aller au travail étant apprenti, depuis le début il se plaint qu'elle vibre beaucoup trop et que des fissures apparaissent sur le carénage, mais lors des contrôles rien n'est fait. Il y a quelques semaines les attaches des phares ont cédé pendant qu'il conduisait et donc les phares sont tombés sur la route, l'aiguille du compteur s'est également cassée et des morceaux du carénages ont cédé également. On voit bien que c'est dû aux fussures. On lui a répondu que personne était derrière lui pour contrôler sa conduite. NOn mais HO,!!! Conclusion ils ont rechiné pour faire fonctionner la garantie. Cela fait 15 jours qu'elle est au garage, au bout d'une semaine on me répond qu'ils n'ont pas les pièces qui viennet de bordeaux et aujourd'hui comme par hasard elle est vue cette après midi
je ne lacherait pas le morceau et j'irais loin si il le faut je ne fais pas de pub pour rennes, une jeune équipe incompétente cela ne joue pas en faveur de l'enseigne

Achat de scooter rétro : Bonjour,
J'ai acheté il y a un mois un scooter rétro, rien à dire sur le service, clé en main, et content de mon achat, et niveau prix ca défie toute concurrence vu que le constructeur est chinois, on est loin des prix de constructeurs européens... bref je peux recommander la boutique

Très satisfait d'UNIVERSAL BIKE : J'ai acheté chez UNIVERSAL BIKE une moto Roadster 50 cm3 il y a 6 mois.
J'en suis très satisfait ( déjà 6.000 km ) ; je la leur ai amenée pour les révisions. Tarifs raisonnables : 69 € la première et 79 € les autres.
Il y a un grand réservoir et une autonomie importante, la tenue de route est excellente.
Merci de votre accueil.
Bien cordialement.

t, ur, : suite a la casse de mon guidon, (qui avais un défaut), je l'ai est contacter novembre afin de commander ma piece qui devais etre livrer 2 a 3mois apres, (bravo les delais),
n'ayant pas de nouvelle de la commande, j'ai decider de les rappeler il y a 3 a 4semaine, et ils m'annoncent qu'il avaient pas pris ma commande en compte, donc suite a cela je decide de porter plainte.