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Fuir le SERVICE réception mécanique ALFA ROMEO/FIAT : Je tiens à remercier et félicité tout particulièrement le SERVICE Commercial ALFA ROMEO/FIAT (Franck et Yoann) pour leurs disponibilités, leurs professionnalismes, leurs conseils lors de l’achat de mon véhicule.(FIAT TIPO 2020)
Par contre malheureusement je ne peux pas en dire autant du SERVICE réception mécanique ALFA ROMEO/FIAT qui est déplorable et qui se fiche complément de sa clientèle.
Je dirai même, permettez-moi l’expression, qu’ils prennent leurs clients pour des vaches à lait.
Je m’explique.
Le jour du rendez-vous pour la révision de mon second véhicule.
(ALFA ROMEO GIULIETTA année 2016 30 000 KM)
Monsieur David n’a pas apprécier que je dise à haute voix dans l’atelier de peur d’effrayer les autres clients que je trouvais PITOYABLE HONTEUX et INADMISSIBLE que le constructeur préconise de faire l’entretiens de la courroie de distribution à 5 ans ou 60 00km. Le cout est aux alentours de 850 euros.
Dans mon cas mon véhicule venait d’avoir 5 ans du coup il m’ont suggéré de faire la courroie malgré le peu de kilomètre de mon véhicule.
Je laisse le soin à chacun de se faire sa propre opinion.
Trouvez-vous normal de faire l’entretient d’une courroie de distribution à seulement 30 000 km !
Me concernant, j’étais un fidèle client de la marque Alfa (depuis une vingtaine d’année), mais depuis ce jour-là c’est terminé.