Robbe

A fuir : Très très déçue, aussi bien par le travail que par les ouvriers. Un ouvrier (qui avait peur des chiens) c'est permis de me faire des critiques sur mon chien sur un ton qui ne m'as pas plu du tout (alors que mon chien est un amour et ne faisait rien de mal). Les ouvriers se sont permis de brancher leur téléphone en arrivant sans demander la permission, et ont quittés le chantier sans rien dire à personne (alors que mon père été présent chez moi). Le nettoyage n'était pas fait correctement donc je devais repasser derrière eux!!! A la fin de la semaine ils n'avaient pas le temps de faire les finitions donc m'ont dit qu'ils me laisserais une cartouche de silicone pour que mon père les fasses!!!! Et le directeur commercial Mr Barbaux ne me réponds jamais au téléphone et ne me recontacte jamais quant je lui laisse un message vocal, un SMS ou un mail. Et malgré le fait qu'ils soient intervenu 3 fois il y a toujours des malfaçons sur les menuiseries. A fuir.

Robbe Le spécialiste du non respect des devis : Devis et acompte signé et réglé en janvier 2022 pour installer 2 baies vitrées et une fenêtre sur Hénin Beaumont après plusieurs reports fin janvier la société Robbe à encore reporté le montage motif problème avec leurs fournisseurs impossible de récupérer mon acompte afin de vous éviter de devoir faire appel à la justice pour récupérer votre argent et avoir et de perdre une année pour réaliser vos travaux je vous conseille de ne pas travailler avec cette société

Pas sérieux du tout ! J'ai commandé un store banne le 6 avril qui devait au départ être monté fin mai début juin . Après plusieurs appels de ma part car ils vous disent on vous rappelle et il ne rappelle pas nous avons su qu'il y aurait du retard . Plusieurs jours passent je r'appelle et là on me dit c'est bon votre store est parti le 16 juin on peux programmer le montage pour mercrdi 29 juin , lundi on me confirme que c'est bien mercredi 29 et la j'hallucine je reçois un sms aujourd'hui même pas un appel pour me dire que mon store banne n'est pas dans la livraison. Mais de qui on se fout ! Ni une ni deux je prends le téléphone car bien-sûr personne n'a eu la décence de m'appeler et la on me dit on vous a reprogrammer pour mercredi prochain donc le 6 , sans savoir ou est passé mon store . Et elle m'assure qu'il sera là .Maintenant j'attends de voir et sinon j'annule ma commande car faut pas exagérer non plus. En tous cas c'est la première et dernière fois que je fais appel à eu et surtout Robbe Noyelles Godault

Robbe n'assume pas ses erreurs. Suite à l'achat d'une porte Belm , Robbe a fait une erreur en livrant un vitrage brouillé alors que je demandais un vitrage clair.
Depuis 10 mois je les relance pour changer le vitrage sans succès.

INCOMPÉTENT . AUCUN SÉRIEUX : Suite à la pose de 9 fenêtres, 1 baie vitrée, 3 portes de garages, 3 portes et 11 volets roulants. Tous les volets roulants rayés, volets qui restent bloqués.... suite à une mauvaise installation. Obligé de téléphoner, de se déplacer (réussir à rencontrer le directeur), envoyer des recommandés. N’avoir AUCUNE RÉPONSE. TOUT LE MONDE S’EN FOU.