Une expérience déplorable avec cette agence web. Je déconseille fortement cette agence à toute entreprise sérieuse souhaitant un minimum de professionnalisme dans la gestion de ses projets. Communication quasi inexistante, délais non respectés, absence totale de suivi... Chaque étape du projet a été un parcours du combattant.
L'équipe semble désorganisée, sans aucune méthodologie claire. Les engagements pris n'ont jamais été tenus, les réponses à nos relances sont arrivées avec plusieurs jours (voire semaines) de retard, quand elles arrivaient… Et quand il y avait enfin un retour, c’était souvent pour découvrir qu’ils n’avaient pas compris les demandes ou qu’ils repartaient de zéro.
Un manque total de considération pour le client, un service client inexistant, et un sentiment général d'amateurisme inquiétant. Résultat : temps perdu, budget gaspillé, et une frustration immense.
Fuyez tant qu’il est encore temps.
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Posté le 22/04/2025 à 09:13
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